在進入數字智能化辦公時代，在企業的發展中，議題式會議不再是會議室最重要及最高頻的使用形式，會議空間開始成為決策制定和信息交流的核心平臺，其設計的重要性日益凸顯。隨著信息技術的飛速發展和數字化轉型的推進，以往純硬件會議系統已難以滿足日益增長的“智慧化”需求。

　　“萊灣科技”智慧會議綜合管控平臺，基于專業的音視頻硬件產品集成能力和物聯網接入技術，通過數據管理平臺，實現會議場景的自動化控制和接入設備的全方位監控。

　　會議綜合運服管理系統介紹

　　萊灣科技運服管理平臺，主要為設備運行管理提供相關功能模塊，包含:消息、流程/事件編輯、接口工具、數據統計/報表等，同時，為運維人員提供排班、工單等便捷的智能化管理及控制工具。

　　會議室排期

　　會議室排期專為會議室管理人員設計，適用于會議室數量多、分布廣、使用頻繁的情況。可以高效分配會議室資源、快速指定相關運維人員并為運維人員生成會議保障工單。

　　會議室排期支持移動端和 PC 端。

　　移動端移動端賦予管理人員極大的便捷，無論身處何地，都能實時查看、修改和管理會議室排期。同時，移動端的實時更新功能確保管理人員能迅速獲取會議室狀態和使用情況，及時應對潛在問題，避免信息滯后帶來的不便。

　　會議排期信息屏

　　設備運行自動化

　　1：會議室開啟階段

　　在會議開始，平臺根據會議室排期時指定的場景，自動按預設的設備啟動流程啟動音視頻、環境等設備，并確保所有設備的工作狀態滿足會議需求。

　　2：會議室關閉階段

　　在會議結束后，平臺會根據預約的會議時間自動關閉音視頻以及環境設備，會議空間被及時釋放，以供下一場會議使用。

　　視頻會議自動入會

　　平臺適配各類主流軟/硬視頻會議(如騰訊會議 Rooms、飛書、小魚易聯、華為等)，依照會議室排期工作時輸入的會議號，自動加入會議。

　　屏幕管理

　　屏幕管理功能可對接入平臺的各類信息屏、控制屏等顯示終端進行統一管理，支持遠程版本發布、OTA升級和狀態查詢，使得遠程更新變得簡單快捷，便于及時發現和解決問題。無需人工現場操作，極大提升管理效率和便捷性。

　　排班管理

　　針對擁有專業會議運維人員，運維排班管理功能，涵蓋了班次管理、排班設置以及直觀的排版預覽功能。通過排班預覽，用戶可以清晰地查看個人、特定區域或整個組織的排班計劃，確保資源得到合理目有效的分配，支持單日和周期排班。

　　數據統計

　　提供多維度的數據統計，為用戶提供決策支持。主要包括排期統計分析、運維統計分析及控制統計分析三大模塊。

　　排期報表:會議結束后，會議數據會進入數據庫，可按用戶要求生成排期統計數據。

　　運維報表:運維數據會實時進入數據庫，可按用戶要求生成運維統計數據。

　　控制報表:控制相關的數據會實時進入數據庫，可按用戶要求生成控制統計數據。

　　接口工具

　　平臺具有開放的標準接口，可支持對接第三方預約平臺，同時還支持統一身份認證及消息推送，可通過第三方平臺免密登錄智會通平臺，獲取會議消息及運維告警消息。

　　工單管理

　　平臺支持設備告警、鏈路告警、流程異常、巡檢異常以及故障上報等事件自動觸發工單，同時也可以手動創建工單。同時自動工單包含智能派單及周期派單。

　　工單自動化通過自動關聯相應模塊，優先級響應機制，提升工作響應速度及管理透明度，為用戶提供邏輯更加清晰的工作流程。

　　萊灣科技會議綜合運服管理系統通過集成各種功能模塊，提供了全方位的會議管理服務，幫助組織者高效、便捷地完成會議籌備和實施工作，提升了會議管理的專業性和效率，為參會人員提供更好的會議體驗。